松原市の整形外科。池下整形外科クリニックです。

事業所の概要

事業所の名称	医療法人 榮慎会 池下整形外科クリニック
指定事業所番号	大阪府 2714802135号
所在地・連絡先	住　所：大阪府松原市上田５丁目８－１７ 電　話：０７２－３３８－１６８２ F A X：０７２－３３８－１６８３
代表者氏名	理事長　池下 榮一
営業日・営業時間	月・火・水・木・金曜日　 午前９：３０から午後５：００
通常の事業実施地域	松原市・その近隣

事業所の職員体制

職　名	資　格	人数	業 務 内 容
居宅療養管理指導従事者	管理栄養士	１名	利用申込の調整、業務等の管理及び居宅療養管理指導の提供にあたる

事業の目的及び運営方針

事業の目的	当事業所は、利用者が要介護状態又は要支援状態となった場合においても、療養上の管理及び指導を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的とする。
運営の方針	当事業所の指定居宅療養管理指導は、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止、要介護状態になることの予防になるよう、適切にサービスを提供する。 1. 指定居宅療養指導の提供に当たっては、利用者又はその家族からの介護に関する相談に懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、療養上の必要な事項について、理解しやすいように指導又は助言を行う。 2. 指定居宅療養管理指導の実施に当たっては、居宅介護支援事業者その他保健医療サービス又は福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めるとともに、関係市区町村とも連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 3. 自らその提供する指定居宅療養管理指導の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

サービスの内容と費用

サービスの内容

• 管理栄養士は、計画的な医学的管理を行っている医師の指示に基づき、他の職種と共に作成した栄養ケア計画に沿って、居宅を訪問し、栄養管理に係る必要な情報提供や助言並びに食事療養に関する実地指導等を行います。医師の判断により、別に厚生労働大臣が定める特別な治療食を必要とされる方もしくは低栄養状態にある方が対象となります。

利用料金

• １ヵ月に２回を上限とし、利用料金は同一建物以外の者に対して行う場合は１回につき5370円、単一建物居住者（２～９人）に対して行う場合は4830円、単一建物居住者（１０人以上）に対して行う場合は4420円で、利用者様の負担は介護保険負担割合に応じた金額となります。

交通費

• 利用者の居住地域によっては、訪問に要する交通費を実費負担いただく場合があります。交通費が発生する場合は、あらかじめ説明を行い、利用者の同意を得ます。

キャンセル料

• 利用者の都合によりサービスを中止する場合は、次のキャンセル料をいただきます。ただし、利用者の病状の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合ならびに当事業者の担当者に不手際があった場合は、キャンセル料をお支払いいただく必要はございません。

利用日の前日までに連絡があった場合	無料
利用日当日の２時間前までに連絡があった場合	利用料自己負担額の５０％
利用日当日の２時間前までに連絡がなかった場合	利用料自己負担額の１００％

サービス提供に必要な材料費等

• 実地指導において、材料等を持ち込む必要がある場合は、必ず利用者の了解を事前に確認いたします。材料費等は実費負担となります。

料金の支払方法

• 訪問当日に請求書をお渡ししますので、サービス提供時に、現金にてお支払いください。お支払いと引き替えに領収書をお渡しいたします。なお、材料費等の実費は、サービス提供時にその都度現金にてお支払い下さい。

サービス提供の手順

サービスの申込み

• まずは、主治医及び担当の介護支援専門員にサービス利用の希望があることをご相談下さい。
• 主治医又は介護支援専門員から当事業所に連絡をいただき、サービスの導入を検討します。

初回訪問

• 利用者のご自宅に訪問し、状況やご意向を伺います。当事業所のサービス等を説明し、同意を得られれば契約書を交わします。初回訪問において契約のみの場合には、利用料金は発生いたしません。

身分証の携行

• 居宅療養管理指導従事者は、常に身分証を携行し、初回訪問時及び利用者または利用者の家族から提示を求められたときは、いつでも身分証を提示します。

主治医との連携

• 主治医から利用者の栄養管理に係る指示を受け、サービス提供毎に、利用者の状態等を主治医に報告します。

居宅介護支援事業者等との連携

• 居宅療養管理指導は、ケアプランに沿ってサービスを提供します。必要に応じて、利用者の栄養管理や状態に係る情報提供を相互に行います。

サービスの終了

• 利用者のご都合でサービスを終了する場合、いつでも解約できます。
• 当事業所の都合でサービスを終了する場合、人員不足等やむを得ない事情により、サービスの提供を終了させていただく場合がありますが、その場合は、事業終了３０日前までに文書で通知するとともに、他の事業所を紹介するなどの必要な措置を講じます。
• 以下の場合は、双方の通知がなくても、自動的にサービスを終了いたします。
  1. 利用者が介護保健施設に入所した場合
  2. 介護給付（若しくは介護予防給付）でサービスを受けていた利用者の要介護（若しくは要支援）認定区分が非該当(自立)と認定された場合(保険給付費でのサービスは受けられませんので、ご相談下さい)
  3. 利用者が亡くなられた場合
  4. その他

• 利用者やご家族等が当事業所や当事業所の従業者に対して本契約を継続し難いほどの背信行為を行った場合は、文書で通知することにより、即座にサービスを終了させていただく場合があります。

サービス内容に関する相談及び苦情等窓口

当　事　業　所	担当者 ： 管理栄養士　萩原　喜代美 電　話 ： ０７２－３３８－１６８２ 受　付 ： 当事業所営業日に準ずる
松原市保健福祉部高齢介護室	０７２－３３４－１５５０
大阪府国民健康保険団体連合会 ：介護保険課苦情担当	０６－６９４９－５４１８